29 enero 2021
Cuando creas un marketplace, cuentas con tres opciones para gestionar los servicios de pago de tu plataforma: obtener una autorización de establecimiento de pago, beneficiar de una exención de autorización o recurrir a un proveedor de servicios de pago (PSP). Esta última solución, flexible y segura, es la más demandada en la creación de marketplaces. Descubramos el porqué.
Lanzar un marketplace es sinónimo de encontrar una solución de pago segura y fácil de poner en marcha. Además de ser una condición sine qua non para el éxito de tu plataforma, es una forma de facilitar tu organización.
Así, al elegir una empresa autorizada a ofrecer servicios de pago en línea, te liberas de:
Ganarás un tiempo valioso para centrarte en el desarrollo comercial de tu marketplace.
Además, recurrir a un PSP te aporta un amplio abanico de modos de pago, un argumento adicional que ofrecer a tus clientes:
Asimismo, puedes proponer diferentes métodos de pago internacionales: tarjeta, transferencia, domiciliación… O local: cheque, iDeal, Sofort, etc. Con todas estas opciones y funcionalidades, aportas una solución ergonómica a compradores y comerciantes al facilitar el uso del sitio web.
Ya sea en Francia, Europa o el resto del mundo, la normativa sobre las transacciones está cada vez más controlada. Aspira a supervisar mejor los pagos efectuados en línea y en los marketplaces. Si te lanzas directamente en la gestión de flujos financieros, corres el riesgo de no estar en conformidad, en primer lugar, con el Código monetario y financiero y, en segundo lugar, con las normas mundiales si amplías tu negocio en el extranjero. Al optar por un PSP, delegas automáticamente la gestión de tus pagos y los controles de conformidad.
El PSP puede ser un establecimiento de crédito (banco) o un establecimiento de pago. En cualquier caso, posee una autorización concedida por la ACPR francesa (Autoridad de supervisión prudencial y de resolución, gestionada por el Banco de Francia). Este dispositivo cuenta con las siguientes ventajas:
Un PSP responde a la problemática de un marketplace en el que nos gustaría proporcionar servicios de pago. El PSP lo registra en un regulador local como agente de pago y, de esta forma, no se convierte en un establecimiento de pago. Aun así, existe la posibilidad de delegar sus flujos financieros.
Si el proveedor de pago ofrece una ventaja en cuanto al tiempo ganado y la conformidad de las normas, también brinda serenidad a la hora de gestionar las transacciones.
Como agente de pago, cobras los fondos en calidad de mandatario, en nombre y por cuenta del PSP. Una vez que la transacción haya sido terminada, el proveedor de servicios de pago se asegura de que los vendedores hayan recibido lo adeudado.
Una de las principales problemáticas encontradas en los marketplaces reside en la protección de los compradores y vendedores. Uno debe pagar al otro, y el otro debe enviar los productos o servicios que espera en el momento adecuado. En este contexto, el PSP presenta, como primera ventaja, basar su tecnología en el cobre por la cuenta de terceros. De esta forma, compradores y vendedores estan tranquilos.
¿Cómo funciona el cobro por cuenta de terceros?
De esta forma, cada parte se asegura de recibir su adeudado o de no perder dinero si surgiera algún problema.
El PSP también permite añadir varios productos a la cesta, aunque procedan de diferentes vendedores, y pagar en una sola vez a los clientes de los marketplaces. Esta modalidad, conocida como «one to many», se gestiona de la misma manera, con una retención de cada pago, redistribuido después a los vendedores correspondientes.
Con un PSP, se puede seguir en tiempo real el historial de transacciones y se tiene acceso a un informe constante en el marketplace. Funcionalidades a las que se pueden añadir diversas opciones adicionales.
La elección de un proveedor de servicios de pago, que tenga acceso a un máximo de países desde el primer momento del lanzamiento del marketplace, ayuda a tenerlas todas consigo. Así, podrás llevar a cabo tu internacionalización fácilmente y en el momento adecuado. Como experto en obligaciones reglamentarias y en el marco jurídico de los pagos internacionales, el PSP internacional te hará ganar un tiempo preciado.
Los PSP proponen, por lo general, diferentes medios de pago, y disponen de diferentes devisas para acompañar en la expansión internacional a las diversas plataformas con las que trabajan.
Con Lemon Way, disfrutas de un PSP internacional completo y ágil sobre el que puedes delegar toda la gestión, completamente asegurada, de los pagos de tu marketplace. Descubre cómo facilitar el proceso de tus vendedores y compradores para aumentar tu volumen de negocios gracias a los consejos de nuestros expertos. Sigue las transacciones en tiempo real con un cuadro de indicadores y asegúralas de principio a fin.
