Poder ofrecer transferencias bancarias rápidas y seguras a los usuarios de tu plataforma representa una clara ventaja competitiva. Tanto si gestionas un marketplace como cualquier otra plataforma de terceros, simplificar las transferencias bancarias te permitirá fidelizar a todos tus usuarios ofreciéndoles un proceso de pago fluido. Consciente de este reto, Lemonway ofrece a sus socios el Pay by Bank, una funcionalidad innovadora que incluye numerosas ventajas. ¡Descubre su funcionamiento!
Pay by Bank y Open Banking, lo que la DSP2 ha cambiado
La segunda directiva de servicios de pago, comúnmente llamada DSP2, ha proporcionado una serie de cambios mayores, introduciendo principalmente el concepto de Open Banking. De hecho, la directiva DSP2 se ha implementado para responder a dos objetivos:
- Reforzar la seguridad de los pagos en línea gracias a la autenticación reforzada de los pagadores;
- Ofrecer servicios innovadores mediante el intercambio de información.
El Open Banking está relacionado con este segundo punto: consiste en compartir los datos bancarios de particulares por vía electrónica, con total seguridad y únicamente en las condiciones aprobadas por los clientes. Esta medida obligó a los bancos a abrir sus APIs para dar un acceso a las cuentas de sus clientes, lo que permite llevar a cabo 2 acciones:
- Recuperar información sobre el titular de la cuenta y las transacciones;
- Iniciar pagos.
Por lo tanto, esta evolución permite a los nuevos actores posicionarse en nuevas ofertas:
- La agregación de cuentas, realizada por un Proveedor de Información sobre Cuentas (AISP por sus siglas en inglés): el AISP se conecta a las APIs de los bancos para recuperar los datos ligados a una cuenta bancaria y proporcionar un servicio a partir de esta información.
- La iniciación del pago con un Iniciador de Pagos (PISP por sus siglas en inglés): el PISP se conecta a una cuenta bancaria e inicia los pagos en nombre del cliente. Es en este nivel en el que interviene el Pay by Bank.
Pay by Bank: ¿Cómo funciona?
Para ofrecer una experiencia de transferencia óptima, Lemonway se ha asociado con Tink, un proveedor de tecnología PISP reconocido del mercado. Al conectarse a una solución PISP, Lemonway accede a la cartera completa de las APIs de los bancos conectados a TINK. Igualmente, la implementación de una sola API permite acceder a todos los bancos. Esta asociación permite a los marketplaces que se apoyan en Lemonway ofrecer a sus usuarios una solución de transferencia bancaria simplificada y segura.
Con el Pay by Bank, el cliente tiene tan solo que llevar a cabo 4 etapas durante el proceso de pago:
- Seleccionar su banco: la plataforma lo redirige automáticamente a su banca en línea;
- Iniciar sesión en su banca en línea: se muestra una página con el resumen de la operación . El cliente tan solo tiene que verificar el importe de la transacción antes de validar el pago;
- Autorizar la operación desde su aplicación bancaria: al igual que en el caso de un pago con tarjeta de crédito, el cliente lleva a cabo una autenticación reforzada para autorizar la transacción introduciendo un código confidencial a través de su interfaz/aplicación bancaria o procediendo a una identificación biométrica;
- Verificar que la transacción ha sido aceptada correctamente: se muestra automáticamente una página de confirmación en la página de pago.
Pay by Bank: ¿Cuáles son las ventajas?
Nuevas perspectivas para los vendedores
- Se eliminan los errores de introducción gracias al control de los datos bancarios del beneficiario y de las referencias de compra;
- Gracias a un recorrido de compra optimizado para el cliente final, disminuyen los riesgos de pérdidas de clientes;
- Los límites de pago pueden ser más elevados, a diferencia de lo que ocurre con el pago con tarjeta bancaria;
- La fecha de caducidad de una tarjeta bancaria ya no es una limitación:
- La transferencia es irrevocable: a partir del momento en el que se realiza la transferencia, el usuario final no puede anularla. De esta forma, el vendedor tiene la seguridad de que va a recibir el pago;
- Las transacciones son más seguras;
- Los clientes no pueden impugnar la transferencia: no hay que preocuparse por los contracargos.
Las ventajas para el usuario
- El pagador ya no necesita abandonar la página de pago para realizar la transferencia;
- El usuario ya no tiene que añadir el beneficiario del pago, lo que supone un ahorro de tiempo considerable;
- Toda la información está previamente rellenada: ¡el cliente gana tiempo!
En definitiva, el objetivo del Pay by Bank consiste en dos puntos:
- Asegurar el cobro. Mejorar la contabilidad y la reconciliación de las transferencias. Gracias al Pay by Bank, todos los datos se introducen previamente para él usuario y el beneficiario cobra el pago automáticamente.
- Mejorar la experiencia del usuario. ¡Realizar una transferencia bancaria segura nunca ha sido tan fácil!
Gracias a su asociación con Tink, Lemonway ofrece una experiencia de pago por transferencia bancaria sencilla y óptima. Si estás interesado en el Pay by Bank, te invitamos a ponerte en contacto con tu Account Manager de Lemonway. Si aún no formas parte de nuestros socios, ¡ponte en contacto con nosotros para contarnos tus necesidades!
