Creata nel 2010, Redsen Consulting opera in tutta Europa ed è composta da 4 agenzie con sede a Parigi, Losanna, Ginevra e Bruxelles di circa 100 dipendenti.

I consulenti Redsen supportano i progetti di trasformazione organizzativa e dei sistemi informativi, in particolare svolgendo attività di definizione e gestione:

• Definizione della roadmap digitale e assegnazione delle priorità dei progetti
• Definizione strategica e casi aziendali di progetti di e-commerce e marketplace
• Realizzazione del business plan
• Redazione di specifiche funzionali
• Avviamento di bandi di gara e scelta dei fornitori di servizi
• Gestione di progetti e programmi
• Assistenza all’onboarding dei commercianti
• Audit e ottimizzazione dei mercati esistenti
• Automazione dei processi, automazione robotica dei processi
• Supporto al cambiamento
• Formazione e consapevolezza del team
• Supporto per reclutamento di un gestore marketplace

Oltre a mettere a disposizione i nostri strumenti metodologici per risparmiare tempo, disponiamo di pratiche settoriali per banche e assicurazioni, retail e industria sanitaria, che arricchiscono le riflessioni del cliente per creare nuovi modelli di business e customer experience omnicanale senza soluzione di continuità.