6 novembre 2019
Notre nouveau dispositif permettant de vérifier et valider instantanément l’identité de vos clients est désormais disponible ! ?
Vos clients sont de plus en plus exigeants et l’un des principaux enjeux est de leur faire vivre l’expérience digitale la plus intuitive possible. Le développement de notre partenariat avec Ariadnext, experte en contrôle d’identité et sécurisation de documents, nous permet de rendre l’étape cruciale du KYC encore plus fluide et instantanée.
Le KYC, Know Your Customer, est la dénomination de la procédure, instaurée par l’ACPR, qui oblige les entreprises à récolter et analyser les informations nécessaires à la connaissance de leurs clients et partenaires afin de les prémunir contre les risques de fraudes, de blanchiment d’argent et de financement d’activités terroristes (LCB-FT).
Les marketplaces doivent donc soumettre tous leurs vendeurs au KYC. Il en va de même lors d’une opération de crowdfunding lors de laquelle chacun des acteurs (investisseurs, prêteurs, donateurs ou porteurs de projet) doit voir son identité vérifiée et validée avant la validation de son compte de paiement.
Mais pas de panique, cette formalité, gage de durabilité pour votre business, incombe surtout au prestataire de services de paiement.
La solution de Lemonway pour que l’expérience de paiement de vos clients reste fluide ? La validation de leur compte de paiement en temps réel !
Lemonway, en poussant encore plus loin son partenariat avec Ariadnext via la technologie ROC, est désormais en mesure de lire les documents numériques fournis, d’en extraire les informations nécessaires et de vérifier si ces dernières correspondent à celles du compte de paiement associé. Une fois les documents validés, le compte de paiement est approuvé en quelque secondes. Il est désormais possible de payer instantanément sans avoir à sortir du site pour finaliser la transaction ! Cela facilite vos process internes et la communication avec vos utilisateurs. De plus, votre taux de conversion est nettement amélioré, vos clients pouvant s’inscrire et procéder à leur premier paiement dans la minute !
À noter que le KYC instantané concerne seulement la vérification de comptes des personnes physiques. Les comptes des personnes morales sont toujours soumis à la solution de KYC « classique » de Lemonway, qui peut prendre entre 2h et 48h selon l’option choisie.
Lors de la création d’un compte de paiement, Ariadnext passe automatiquement les différents documents d’identité en revue. Une fois ces documents validés, le compte sera également automatiquement validé et prêt à encaisser les premiers paiements.
Le KYC instantané offre ainsi une nouvelle dimension aux processus internes et à l’expérience utilisateur de votre marketplace ou de votre plateforme de financement participatif :
En bref : tout le monde y gagne !
